Сопровождение Битрикс24: поддержка и донастройка
Поддерживаем и донастраиваем Битрикс24, чтобы система работала без сбоев и росла вместе с бизнесом.
- поддержка без сбоев
- донастройка под задачи
- обновления и контроль
- не бросаем после запуска
Поддерживаем и донастраиваем Битрикс24, чтобы система работала без сбоев и росла вместе с бизнесом.
Нет своего админа — донастройка и поддержка в течение дня, а не «когда-нибудь».
Он ушёл в отпуск или уволился — процессы не встают, данные не теряются.
Новые воронки, отделы и интеграции появляются по мере роста, без пересборки.
Внедрили и пропали — наведём порядок и доведём до рабочего состояния.
усреднённые результаты среди клиентов

Воронка, сделки, лиды, источники — все обращения в одном месте.

Поручения, этапы, контроль сроков.

Звонки из CRM, запись разговоров, пропущенные → лид.
Что делаемИзучаем ваши процессы, воронку продаж и текущие системы. Смотрим, где теряются заявки и что нужно автоматизировать.
РезультатКарта процессов, точки потерь и план внедрения с приоритетами.
Что делаемПроектируем структуру CRM под ваш процесс: воронки, этапы, поля, роботов, права доступа и интеграции.
РезультатСогласованный проект настройки: состав работ, сроки, ответственные.
Что делаемНастраиваем CRM и автоматизацию, подключаем интеграции (1С, телефония, сайт), переносим данные.
РезультатРаботающая система с вашими данными и процессами.
Что делаемОбучаем команду по ролям, проверяем сценарии и запускаем в работу.
РезультатКоманда работает в CRM без простоя, есть инструкции и поддержка.
Сопровождение — 15 000 / 35 000 / 80 000 ₽/мес.
Раньше у компании с работающим Битрикс24 некому было донастраивать систему — 15 задач копились месяцами. Подключили пакет сопровождения → донастройка идёт в течение дня, простоев системы — 0 за квартал.
Раньше новые сотрудники осваивали CRM 3 недели. Ввели обучение по ролям → новичок выходит в систему за 2 дня, экономия 40 часов наставника на каждого.