Для кого

Частная стоматология (2–10 кресел)

Запись на приём, карточка пациента, план лечения, напоминания и повторные визиты. Кресло не простаивает из-за пропусков.

Клиника с несколькими врачами и креслами

Расписание врачей, загрузка кресел, план лечения по этапам.

Ортодонтия и имплантация

Длинный план лечения с этапами и контроль сроков — пациент не выпадает из процесса.

Детская стоматология

Запись родителей, напоминания и отчёты по визитам.

Как помогает

ПроблемаРучная запись по телефону приводит к ошибкам и недовольству пациентов.
Решение
  • Онлайн-запись через сайт, мессенджеры и мобильное приложение.
  • Синхронизация с календарями врачей.
  • Автоматическое заполнение карточки клиента с помощью ИИ.
ПроблемаПациенты забывают о визитах — до 30% недошедших.
Решение
  • Напоминания за 24 и 2 часа до приема.
  • Лист ожидания для заполнения отмененных окон.
  • Бонусы за своевременную отмену или подтверждение.
ПроблемаПотеря времени на заполнение медкарт и дублирование данных.
Решение
  • Электронные медицинские карты с историей посещений и диагнозов.
  • Шаблоны для быстрого ввода назначений.
  • Автоматическое заполнение карточки клиента с помощью ИИ.
ПроблемаСложности с учетом медикаментов и расходников.
Решение
  • Автоматический учет остатков на складе.
  • Уведомления о необходимости заказа.
  • Интеграция с поставщиками для автозакупки.
ПроблемаНизкая лояльность пациентов из-за отсутствия персонализации.
Решение
  • Рассылка рекомендаций по здоровью и акциям («Чистка зубов со скидкой 20%»).
  • Программа лояльности: скидки за повторные визиты.
  • Автоопросы после приема для улучшения сервиса.
ПроблемаНепрозрачная отчетность для контроля качества услуг.
Решение
  • Дашборды с метриками: загруженность врачей, доходы, рейтинги.
  • Аналитика популярности услуг и ROI рекламы.
  • Экспорт отчетов для Роспотребнадзора и страховых компаний.

Что вы получите

−70%пропусков визитов
+35%повторных визитов
−50%времени администратора

усреднённые результаты среди клиентов

Инструменты Битрикс24

CRM

CRM

Воронка, сделки, лиды, источники — все обращения в одном месте.

Онлайн-запись

Онлайн-запись

Виджет записи на сайте и в мессенджерах.

Календарь и запись

Календарь и запись

Слоты, запись на визит, напоминания клиенту.

Телефония

Телефония

Звонки из CRM, запись разговоров, пропущенные → лид.

Как работаем

Аудит

Что делаемИзучаем ваши процессы, воронку продаж и текущие системы. Смотрим, где теряются заявки и что нужно автоматизировать.

РезультатКарта процессов, точки потерь и план внедрения с приоритетами.

Проект

Что делаемПроектируем структуру CRM под ваш процесс: воронки, этапы, поля, роботов, права доступа и интеграции.

РезультатСогласованный проект настройки: состав работ, сроки, ответственные.

Настройка

Что делаемНастраиваем CRM и автоматизацию, подключаем интеграции (1С, телефония, сайт), переносим данные.

РезультатРаботающая система с вашими данными и процессами.

Запуск

Что делаемОбучаем команду по ролям, проверяем сценарии и запускаем в работу.

РезультатКоманда работает в CRM без простоя, есть инструкции и поддержка.

Цены

Минимальный
49 000 ₽
  • базовая воронка и поля
  • роботы и триггеры
  • обучение команды
Оптимальный (популярный)
120 000 ₽
  • до 2 воронок
  • права и шаблоны документов
  • 2 интеграции + обучение
Максимальный
400 000 ₽
  • индивидуальные воронки
  • сложная автоматизация
  • 1С + 2 мес. поддержки

Сопровождение — 15 000 / 35 000 / 80 000 ₽/мес.

Получить точный расчёт

Почему мы

30+ лет на рынке автоматизацииавтоматизируем бизнес более 30 лет.
Партнёр Битрикс24лицензии по прайсу вендора, без наценки.
10 000+ клиентовавтоматизация продаж и учёта.
Из Сибири, с берегов Байкаласильные и крепкие, не боимся настоящих вызовов

Факты

Факт №1

Раньше в стоматологии 30% пациентов не приходили на приём — кресло простаивало. Настроили напоминания → пропуски сократились на 70%, загрузка кресел выросла на 25%.

Факт №2

Раньше пациенты не возвращались на профосмотр. Ввели авто-касания после визита → повторных визитов +35%.

FAQ

Какая CRM для стоматологии лучше?
Битрикс24: запись на приём, карточка пациента, план лечения, напоминания и оплаты в одной системе. Оплата за клинику, а не за каждого врача и администратора.
Как вести пациентов в CRM?
Карточка пациента с историей визитов, планом лечения и оплатами. Врач видит контекст до приёма, а администратор — кому пора напомнить о визите.
Сколько стоит внедрение CRM для стоматологии?
От 49 000 ₽ («Минимальный»). С интеграцией телефонии и оплат — от 120 000 ₽. Лицензия оплачивается отдельно.
Как снизить пропуски приёмов?
Напоминания за 24 и 2 часа, подтверждение записи, лист ожидания на освободившиеся окна. Пропуски сокращаются на 70%, кресло не простаивает.
Как вернуть пациентов на профосмотр и лечение?
Авто-касания после визита и напоминания о плановом осмотре. Повторных визитов становится больше на 35%.
Как связать стоматологию с 1С?
Настраиваем обмен оплатами, документами и номенклатурой услуг. Бухгалтерия получает данные без ручного ввода.
Как защитить данные пациентов?
Права доступа по ролям, журнал действий и защищённый контур хранения. Администратор не видит то, что ему не нужно.
Подходит ли для сети стоматологий?
Да. Права по филиалам, сводная аналитика и единые стандарты обслуживания по сети.
Заявка→Перезвоним→Диагностика 48 ч→Точный расчёт.