Для кого

Мебельное производство на заказ

Индивидуальные размеры и материалы, спека, этапы: замер → проект → цех → монтаж. Заказ не теряется между конструктором и цехом.

Швейное производство и текстиль

Заказы партиями, образцы, сроки пошива и контроль отгрузки.

Типографии и полиграфия

Тираж, макет, цветопроба, согласование и отгрузка — по этапам в одной карточке.

Металлообработка и техподряд

Заказы по чертежам, партии, контроль качества и сроки по объектам.

Как помогает

ПроблемаЗаказы теряются из-за ручного ввода данных.
Решение
  • Онлайн-форма для клиентов (выбор дизайна, материалов, сроков).
  • Автоматическая синхронизация заказов с производственным цехом.
  • Уведомления менеджеров о новых заявках.
ПроблемаСрыв сроков из-за нехватки материалов или перегруза цехов.
Решение
  • Учет остатков сырья и автоматический заказ у поставщиков.
  • Распределение задач между цехами по загрузке и приоритету.
  • Дашборд с графиком производства в реальном времени.
ПроблемаОшибки в спецификациях приводят к браку и переделкам.
Решение
  • Шаблоны техзаданий с обязательными полями (размеры, материалы).
  • Подписание ТЗ клиентом через электронную подпись.
  • Контрольные точки проверки качества на каждом этапе.
ПроблемаКлиенты недовольны отсутствием информации о статусе заказа.
Решение
  • Чат-бот с фото/видео процесса изготовления.
  • SMS-уведомления о переходе заказа на новый этап (например, «Ваш торт украшают»).
  • Чат с менеджером и мастером в одном окне.
ПроблемаСложности с расчетом себестоимости и ценообразованием.
Решение
  • Автоматический расчет стоимости на основе материалов и трудозатрат.
  • Интеграция с учетными системами (1С, Excel).
  • Генерация коммерческих предложений за 5 минут.
ПроблемаНизкий процент повторных заказов из-за отсутствия персонализации.
Решение
  • База данных клиентов с историей заказов и предпочтениями.
  • Рассылка персональных предложений.
  • Программа лояльности с бонусами за рекомендации.

Что вы получите

−50%времени на согласование
−90%ошибок в данных
+30%заказов в срок

усреднённые результаты среди клиентов

Инструменты Битрикс24

CRM

CRM

Воронка, сделки, лиды, источники — все обращения в одном месте.

Задачи и канбан

Задачи и канбан

Поручения, этапы, контроль сроков.

Как работаем

Аудит

Что делаемИзучаем ваши процессы, воронку продаж и текущие системы. Смотрим, где теряются заявки и что нужно автоматизировать.

РезультатКарта процессов, точки потерь и план внедрения с приоритетами.

Проект

Что делаемПроектируем структуру CRM под ваш процесс: воронки, этапы, поля, роботов, права доступа и интеграции.

РезультатСогласованный проект настройки: состав работ, сроки, ответственные.

Настройка

Что делаемНастраиваем CRM и автоматизацию, подключаем интеграции (1С, телефония, сайт), переносим данные.

РезультатРаботающая система с вашими данными и процессами.

Запуск

Что делаемОбучаем команду по ролям, проверяем сценарии и запускаем в работу.

РезультатКоманда работает в CRM без простоя, есть инструкции и поддержка.

Цены

Минимальный
49 000 ₽
  • базовая воронка и поля
  • роботы и триггеры
  • обучение команды
Оптимальный (популярный)
120 000 ₽
  • до 2 воронок
  • права и шаблоны документов
  • 2 интеграции + обучение
Максимальный
400 000 ₽
  • индивидуальные воронки
  • сложная автоматизация
  • 1С + 2 мес. поддержки

Сопровождение — 15 000 / 35 000 / 80 000 ₽/мес.

Получить точный расчёт

Почему мы

30+ лет на рынке автоматизацииавтоматизируем бизнес более 30 лет.
Партнёр Битрикс24лицензии по прайсу вендора, без наценки.
10 000+ клиентовавтоматизация продаж и учёта.
Из Сибири, с берегов Байкаласильные и крепкие, не боимся настоящих вызовов

Факты

Факт №1

Раньше на мебельном производстве 30% заказов срывались по срокам. Настроили канбан по этапам → заказов в срок +30%, штрафов — 0.

Факт №2

Раньше согласование затягивалось на 2 недели. Ввели маршруты согласования → согласование быстрее вдвое, сроки не срываются.

FAQ

Какая CRM для производства лучше?
Битрикс24: заказы по этапам, спецификации, сроки, задачи цехам и связка с 1С в одной системе. Оплата за компанию, а не за каждого сотрудника.
Как вести заказы по этапам в CRM?
Каждый заказ — карточка с этапами (замер, проект, закупка, производство, монтаж). Канбан показывает, где заказ стоит и кто за него отвечает.
Сколько стоит внедрение для производства?
От 120 000 ₽ («Оптимальный») — из-за спецификаций, этапов и интеграции с 1С. Лицензия оплачивается отдельно.
Как учитывать индивидуальные размеры и спецификации?
Поля карточки заказа плюс приложенные файлы: чертежи, замеры, материалы. Цех видит актуальную версию, а не переписку в мессенджере.
Как связать производство с 1С?
Настраиваем обмен заказами, номенклатурой, материалами и оплатами. Двойной ввод исчезает, ошибок становится меньше на 90%.
Как не срывать сроки по заказам?
Дедлайны на каждом этапе и авто-напоминания ответственным. Просрочка видна заранее, а не в день отгрузки.
Как считать себестоимость заказа?
В карточке — материалы, работы и накладные. Отчёт показывает, какие заказы ушли в минус и почему.
Подходит ли для нескольких цехов?
Да. Права по цехам и сводная аналитика: видно загрузку и сроки по каждому производству.
Заявка→Перезвоним→Диагностика 48 ч→Точный расчёт.