Для кого

Производственная компания

Заказы по этапам: от спецификации и закупки до производства и отгрузки.

Мебельное производство

Индивидуальные размеры, спецификации и монтаж в одной карточке.

Типографии

Тираж, макет, цветопроба, согласование и отгрузка.

Металлообработка и техподряд

Заказы по чертежам, партии и контроль качества.

Как помогает

ПроблемаЗаказы теряются из-за ручного ввода данных.
Решение
  • Онлайн-форма для клиентов (выбор дизайна, материалов, сроков).
  • Автоматическая синхронизация заказов с производственным цехом.
  • Уведомления менеджеров о новых заявках.
ПроблемаСрыв сроков из-за нехватки материалов или перегруза цехов.
Решение
  • Учет остатков сырья и автоматический заказ у поставщиков.
  • Распределение задач между цехами по загрузке и приоритету.
  • Дашборд с графиком производства в реальном времени.
ПроблемаОшибки в спецификациях приводят к браку и переделкам.
Решение
  • Шаблоны техзаданий с обязательными полями (размеры, материалы).
  • Подписание ТЗ клиентом через электронную подпись.
  • Контрольные точки проверки качества на каждом этапе.
ПроблемаКлиенты недовольны отсутствием информации о статусе заказа.
Решение
  • Чат-бот с фото/видео процесса изготовления.
  • SMS-уведомления о переходе заказа на новый этап (например, «Ваш торт украшают»).
  • Чат с менеджером и мастером в одном окне.
ПроблемаСложности с расчетом себестоимости и ценообразованием.
Решение
  • Автоматический расчет стоимости на основе материалов и трудозатрат.
  • Интеграция с учетными системами (1С, Excel).
  • Генерация коммерческих предложений за 5 минут.
ПроблемаНизкий процент повторных заказов из-за отсутствия персонализации.
Решение
  • База данных клиентов с историей заказов и предпочтениями.
  • Рассылка персональных предложений.
  • Программа лояльности с бонусами за рекомендации.

Что вы получите

−50%времени на согласование
−90%ошибок в данных
+30%заказов в срок

усреднённые результаты среди клиентов

Инструменты Битрикс24

CRM

CRM

Воронка, сделки, лиды, источники — все обращения в одном месте.

Задачи и канбан

Задачи и канбан

Поручения, этапы, контроль сроков.

Как работаем

Аудит

Что делаемИзучаем ваши процессы, воронку продаж и текущие системы. Смотрим, где теряются заявки и что нужно автоматизировать.

РезультатКарта процессов, точки потерь и план внедрения с приоритетами.

Проект

Что делаемПроектируем структуру CRM под ваш процесс: воронки, этапы, поля, роботов, права доступа и интеграции.

РезультатСогласованный проект настройки: состав работ, сроки, ответственные.

Настройка

Что делаемНастраиваем CRM и автоматизацию, подключаем интеграции (1С, телефония, сайт), переносим данные.

РезультатРаботающая система с вашими данными и процессами.

Запуск

Что делаемОбучаем команду по ролям, проверяем сценарии и запускаем в работу.

РезультатКоманда работает в CRM без простоя, есть инструкции и поддержка.

Цены

Минимальный
49 000 ₽
  • базовая воронка и поля
  • роботы и триггеры
  • обучение команды
Оптимальный (популярный)
120 000 ₽
  • до 2 воронок
  • права и шаблоны документов
  • 2 интеграции + обучение
Максимальный
400 000 ₽
  • индивидуальные воронки
  • сложная автоматизация
  • 1С + 2 мес. поддержки

Сопровождение — 15 000 / 35 000 / 80 000 ₽/мес.

Почему мы

30+ лет на рынке автоматизацииавтоматизируем бизнес более 30 лет.
Партнёр Битрикс24лицензии по прайсу вендора, без наценки.
10 000+ клиентовавтоматизация продаж и учёта.
Из Сибири, с берегов Байкаласильные и крепкие, не боимся настоящих вызовов

Факты

Факт №1

Раньше на производстве 30% заказов срывались по срокам. Настроили канбан по этапам → заказов в срок +30%, штрафов за просрочку — 0.

Факт №2

Раньше данные дублировались между цехом и 1С — 20% ошибок. Подключили интеграцию → ошибок −90%, двойной ввод исчез.

FAQ

Какая CRM подходит для производства?
Битрикс24: заказы по этапам, спецификации, задачи цехам и связка с 1С. Оплата за компанию, а не за каждого сотрудника.
Как вести заказы по этапам?
Каждый заказ — карточка с этапами и ответственными. Канбан показывает, где заказ стоит и кто задерживает.
Сколько стоит внедрение для производства?
От 120 000 ₽ («Оптимальный») — из-за спецификаций, этапов и интеграции с 1С. Лицензия оплачивается отдельно.
Как не срывать сроки производства?
Дедлайны на этапах и авто-напоминания. Просрочка видна заранее, а не в день отгрузки.
Как учитывать индивидуальные спецификации?
Поля карточки заказа и приложенные файлы: чертежи, замеры, материалы. Цех видит актуальную версию.
Как связать производство с 1С?
Обмен заказами, номенклатурой, материалами и оплатами. Двойной ввод исчезает.
Как считать загрузку цехов?
Дашборды по загрузке и срокам. Видно, где очередь, а где простой.
Подходит ли для нескольких цехов?
Да. Права по цехам и сводная аналитика по производству.
Заявка→Перезвоним→Диагностика 48 ч→Точный расчёт.