Для кого

Интернет-магазин на 1С

Заказы, остатки, оплаты и доставка. Синхронизация с 1С — без двойного ввода и ошибок.

Маркетплейсы

Заказы с маркетплейсов, остатки и отгрузки в одном контуре.

B2B-магазин

Прайсы, счета, договоры и отсрочки для постоянных клиентов.

Дропшиппинг

Заказы поставщикам, статусы и возвраты под контролем.

Как помогает

ПроблемаЗаказы теряются из-за ручного ввода данных.
Решение
  • Автоимпорт заказов с сайта, маркетплейсов и мессенджеров.
  • Интеграция с 1С, Tilda, WordPress, InSales.
  • Уведомления менеджеров о новых заказах в Telegram.
ПроблемаКлиенты не доводят покупку до оплаты (брошенные корзины).
Решение
  • Триггерные письма со скидкой на товары из корзины.
  • Push-уведомления через мобильное приложение магазина.
  • Автоматический чат-бот для помощи в выборе.
ПроблемаСложно отслеживать доставку и возвраты
Решение
  • Интеграция с СДЭК, Boxberry, Яндекс.Доставка.
  • Автоуведомления для клиентов о статусе заказа.
ПроблемаНет персонализации в рассылках — клиенты игнорируют письма.
Решение
  • Сегментация по истории покупок и поведению.
  • Готовые шаблоны для email и SMS с динамическим контентом.
  • A/B-тестирование заголовков и промокодов.
ПроблемаМаркетинг тратит бюджет впустую из-за отсутствия аналитики.
Решение
  • ROI-отчеты по рекламе (Google Ads, Яндекс.Директ, соцсети).
  • Расчет LTV (пожизненной ценности клиента).
ПроблемаРучная работа с возвратами и претензиями снижает лояльность.
Решение
  • Шаблоны для обработки претензий в 1 клик.
  • Система бонусов за лояльность при повторном заказе.

Что вы получите

+40%к повторным продажам
−50%времени на рутину
−90%потерянных заказов

усреднённые результаты среди клиентов

Инструменты Битрикс24

CRM

CRM

Воронка, сделки, лиды, источники — все обращения в одном месте.

Как работаем

Аудит

Что делаемИзучаем ваши процессы, воронку продаж и текущие системы. Смотрим, где теряются заявки и что нужно автоматизировать.

РезультатКарта процессов, точки потерь и план внедрения с приоритетами.

Проект

Что делаемПроектируем структуру CRM под ваш процесс: воронки, этапы, поля, роботов, права доступа и интеграции.

РезультатСогласованный проект настройки: состав работ, сроки, ответственные.

Настройка

Что делаемНастраиваем CRM и автоматизацию, подключаем интеграции (1С, телефония, сайт), переносим данные.

РезультатРаботающая система с вашими данными и процессами.

Запуск

Что делаемОбучаем команду по ролям, проверяем сценарии и запускаем в работу.

РезультатКоманда работает в CRM без простоя, есть инструкции и поддержка.

Цены

Минимальный
49 000 ₽
  • базовая воронка и поля
  • роботы и триггеры
  • обучение команды
Оптимальный (популярный)
120 000 ₽
  • до 2 воронок
  • права и шаблоны документов
  • 2 интеграции + обучение
Максимальный
400 000 ₽
  • индивидуальные воронки
  • сложная автоматизация
  • 1С + 2 мес. поддержки

Сопровождение — 15 000 / 35 000 / 80 000 ₽/мес.

Получить точный расчёт

Почему мы

30+ лет на рынке автоматизацииавтоматизируем бизнес более 30 лет.
Партнёр Битрикс24лицензии по прайсу вендора, без наценки.
10 000+ клиентовавтоматизация продаж и учёта.
Из Сибири, с берегов Байкаласильные и крепкие, не боимся настоящих вызовов

Факты

Факт №1

Раньше в интернет-магазине заказы и 1С не сходились — 15% ошибок. Синхронизировали 1С и CRM → заказы без ошибок, двойной ввод исчез.

Факт №2

Раньше клиенты не возвращались за повторными покупками. Ввели авто-касания → повторных покупок +40%.

FAQ

Какая CRM для интернет-магазина лучше?
Битрикс24: заказы, клиенты, оплаты и связка с 1С в одной системе. Оплата за компанию, а не за каждого менеджера.
Как вести заказы в CRM?
Каждый заказ — карточка с составом, оплатой, доставкой и этапами. Менеджер видит статус и не ищет информацию в трёх системах.
Сколько стоит внедрение для интернет-магазина?
От 49 000 ₽ («Минимальный»). С интеграцией 1С, оплат и доставки — от 120 000 ₽. Лицензия оплачивается отдельно.
Как связать магазин с 1С?
Синхронизируем номенклатуру, остатки, заказы и оплаты. Заказы и остатки не расходятся, двойной ввод исчезает.
Как не терять заказы с маркетплейсов?
Заказы с маркетплейсов попадают в CRM автоматически. Остатки синхронизируются, поэтому не продаёте то, чего нет.
Как увеличить повторные покупки?
Авто-касания после покупки и напоминания о новинках. Повторных покупок становится больше на 40%.
Как видеть, какие товары и каналы дают прибыль?
Сквозная аналитика по каналам и отчёт по товарам. Видно, что окупается, а что тянет вниз.
Подходит ли для нескольких магазинов?
Да. Права по магазинам и сводная аналитика по сети.
Заявка→Перезвоним→Диагностика 48 ч→Точный расчёт.