Для кого

Компания, которой пишут в WhatsApp

Переписка в CRM, а не в личном телефоне менеджера.

Компания с несколькими каналами

Telegram, WhatsApp и сайт — в одном окне, без потери диалогов.

Компания, которая теряет историю

История переписки в сделке — ушёл менеджер, история осталась.

Компания, которой нужен ИИ

Автоответы 24/7 и квалификация лидов прямо в мессенджере.

Как помогает

ПроблемаПереписка в личных телефонах — вне CRM.
Решение
  • WhatsApp/Telegram в CRM.
  • История в сделке.
ПроблемаНесколько каналов — менеджер переключается.
Решение
  • Все каналы в одном окне.
  • Единый список чатов.
ПроблемаЗаявки из чатов теряются — переписка не попадает в CRM.
Решение
  • Чат → лид в CRM.
  • Обработка по воронке.
ПроблемаНочью и в выходные некому отвечать клиентам в чатах.
Решение
  • AI-агент в мессенджерах.
  • Ответ 24/7.
ПроблемаОдин клиент пишет в несколько каналов — создаются дубли.
Решение
  • Единая карточка клиента.
  • Все каналы связаны.
ПроблемаНепонятно, какой канал приносит клиентов — нет аналитики.
Решение
  • Источник и UTM.
  • Отчёты по каналам.

Что вы получите

−50%времени на ответ
+35%к конверсии в оплату
3×быстрее ответ клиенту

усреднённые результаты среди клиентов

С чем интегрируем

Pact.im

Pact.im

15+ каналов: WhatsApp, Telegram, Instagram, VK, Avito — сделки из сообщений

Wazzup

Wazzup

рассылки WhatsApp Business API, шаблоны, доставка 99%

Chat2Desk

Chat2Desk

Telegram, Viber, FB Messenger — авто-запись чатов в CRM

UIS

UIS

омниканальный контакт-центр с AI-распределением заявок

NEXTBOT + OpenAI

NEXTBOT + OpenAI

чат-боты с AI: поддержка 24/7, квалификация лидов

Инструменты Битрикс24

CRM

CRM

Воронка, сделки, лиды, источники — все обращения в одном месте.

ИИ / BitrixGPT

ИИ / BitrixGPT

Агенты, автоответы, анализ обращений.

Как работаем

Аудит

Что делаемИзучаем ваши процессы, воронку продаж и текущие системы. Смотрим, где теряются заявки и что нужно автоматизировать.

РезультатКарта процессов, точки потерь и план внедрения с приоритетами.

Проект

Что делаемПроектируем структуру CRM под ваш процесс: воронки, этапы, поля, роботов, права доступа и интеграции.

РезультатСогласованный проект настройки: состав работ, сроки, ответственные.

Настройка

Что делаемНастраиваем CRM и автоматизацию, подключаем интеграции (1С, телефония, сайт), переносим данные.

РезультатРаботающая система с вашими данными и процессами.

Запуск

Что делаемОбучаем команду по ролям, проверяем сценарии и запускаем в работу.

РезультатКоманда работает в CRM без простоя, есть инструкции и поддержка.

Цены

Минимальный
49 000 ₽
  • базовая воронка и поля
  • роботы и триггеры
  • обучение команды
Оптимальный (популярный)
120 000 ₽
  • до 2 воронок
  • права и шаблоны документов
  • 2 интеграции + обучение
Максимальный
400 000 ₽
  • индивидуальные воронки
  • сложная автоматизация
  • 1С + 2 мес. поддержки

Сопровождение — 15 000 / 35 000 / 80 000 ₽/мес.

Получить точный расчёт

Почему мы

30+ лет на рынке автоматизацииавтоматизируем бизнес более 30 лет.
Партнёр Битрикс24лицензии по прайсу вендора, без наценки.
10 000+ клиентовавтоматизация продаж и учёта.
Из Сибири, с берегов Байкаласильные и крепкие, не боимся настоящих вызовов

Факты

Факт №1

Раньше в компании переписка с клиентами шла в личных телефонах — 100% вне CRM. Подключили мессенджеры → история в сделке, потерь диалогов — 0.

Факт №2

Раньше заявки из чатов обрабатывались хаотично — 40% терялись. Настроили чат → лид → каждый диалог по воронке, конверсия из чата выросла на 30%.

FAQ

Как подключить мессенджеры к Битрикс24?
Подключаем WhatsApp, Telegram и другие каналы к чатам CRM. Переписка, файлы и история остаются в карточке клиента.
Сколько стоит подключение мессенджеров?
От 49 000 ₽ («Минимальный»). С несколькими каналами и ИИ — от 120 000 ₽. Лицензия оплачивается отдельно.
Что происходит с историей переписки?
Вся переписка сохраняется в карточке клиента и сделке. Даже если менеджер уволился, история и контекст остаются.
Можно ли подключить несколько каналов?
Да. WhatsApp, Telegram, сайт и соцсети — все диалоги в одном окне с маршрутизацией по ответственным.
Как не терять заявки из чатов?
Каждый диалог создаёт лид и идёт по воронке. Хаотичные переписки превращаются в управляемый поток.
Можно ли отвечать с телефона?
Да. Мобильное приложение Битрикс24 сохраняет переписку в CRM, а не в личном мессенджере.
Есть ли автоответы?
Да. Настраиваем автоответы и ИИ-агента: клиент получает ответ 24/7, а менеджер подключается на нужном этапе.
Не заблокируют ли номер за рассылки?
Мы настраиваем легальные сценарии: ответы на входящие, сервисные уведомления и согласованные рассылки. Спам не настраиваем.
Заявка→Перезвоним→Диагностика 48 ч→Точный расчёт.