CRM для развлекательного бизнеса
Бронирование, клиенты и повторные визиты — для квестов, парков и развлечений.
- бронирование
- клиенты с историей
- повторные визиты
- календарь
повторных+40%
брони−50%
обработка2×
Для кого
Брони и слоты, группы и отзывы.
Билеты и группы, загрузка.
Гости и повторные визиты.
Брони и календарь.
Как помогает
ПроблемаКлиенты отменяют бронирование в последний момент, оставляя залы пустыми.
Решение
- SMS/WA/TG-напоминания за 24 и 2 часа до брони.
- Система бонусов за своевременную отмену.
- Лист ожидания для заполнения освободившихся слотов.
ПроблемаРучное управление расписанием приводит к накладкам и пустым залам.
Решение
- Единый календарь с онлайн-бронированием в реальном времени.
- Интеграции с календарями и Telegram-ботами.
- Уведомления сотрудников о новых бронях.
ПроблемаНизкая конверсия из-за отсутствия удобной онлайн-записи.
Решение
- Чат-бот для бронирования через WhatsApp и соцсети.
- Мгновенное подтверждение заказа с оплатой онлайн.
- Автоматическая выгрузка броней в CRM.
ПроблемаСложности с учетом инвентаря и расходников (напитки, аксессуары).
Решение
- Учет остатков в режиме реального времени.
- Автозаказ у поставщиков при достижении минимума.
- Отчеты по расходу материалов за мероприятие.
ПроблемаКлиенты не возвращаются из-за отсутствия персонализации.
Решение
- База данных с историей посещений и предпочтениями.
- Рассылка скидок на дни рождения и праздники.
- Программа лояльности: бонусы за рекомендации.
ПроблемаНет анализа эффективности рекламы и популярности услуг.
Решение
- Дашборды с ROI кампаний (Google Ads, соцсети).
- Рейтинг самых популярных квестов/залов.
Что вы получите
усреднённые результаты среди клиентов
Инструменты Битрикс24
CRM
Воронка, сделки, лиды, источники — все обращения в одном месте.
Онлайн-запись
Виджет записи на сайте и в мессенджерах.
Календарь и запись
Слоты, запись на визит, напоминания клиенту.
Как работаем
Аудит
Что делаемИзучаем ваши процессы, воронку продаж и текущие системы. Смотрим, где теряются заявки и что нужно автоматизировать.
РезультатКарта процессов, точки потерь и план внедрения с приоритетами.
Проект
Что делаемПроектируем структуру CRM под ваш процесс: воронки, этапы, поля, роботов, права доступа и интеграции.
РезультатСогласованный проект настройки: состав работ, сроки, ответственные.
Настройка
Что делаемНастраиваем CRM и автоматизацию, подключаем интеграции (1С, телефония, сайт), переносим данные.
РезультатРаботающая система с вашими данными и процессами.
Запуск
Что делаемОбучаем команду по ролям, проверяем сценарии и запускаем в работу.
РезультатКоманда работает в CRM без простоя, есть инструкции и поддержка.
Цены
49 000 ₽
- базовая воронка и поля
- роботы и триггеры
- обучение команды
120 000 ₽
- до 2 воронок
- права и шаблоны документов
- 2 интеграции + обучение
400 000 ₽
- индивидуальные воронки
- сложная автоматизация
- 1С + 2 мес. поддержки
Сопровождение — 15 000 / 35 000 / 80 000 ₽/мес.
Почему мы
30+ лет на рынке автоматизацииавтоматизируем бизнес более 30 лет.
Партнёр Битрикс24лицензии по прайсу вендора, без наценки.
10 000+ клиентовавтоматизация продаж и учёта.
Из Сибири, с берегов Байкаласильные и крепкие, не боимся настоящих вызовов
Факты
Раньше в развлекательном бизнесе брони терялись — 20% клиентов уходили. Внедрили воронку и брони → ни одна бронь не потеряна.
Раньше клиенты не возвращались. Ввели авто-касания → повторных визитов +40%.
FAQ
Какая CRM для развлекательного бизнеса лучше?
Битрикс24: брони, слоты, билеты, гости и повторные визиты в одной системе. Оплата за компанию, а не за каждого сотрудника.
Как вести брони и слоты?
Календарь слотов и карточка брони. Видно, кто записан, кто оплатил и где свободные окна.
Сколько стоит внедрение для развлекательного бизнеса?
От 49 000 ₽ («Минимальный»). С онлайн-оплатой и календарём — от 120 000 ₽. Лицензия оплачивается отдельно.
Как увеличить повторные визиты?
Авто-касания после визита и напоминания о новых событиях. Повторных визитов больше на 40%.
Как видеть загрузку?
Дашборды по загрузке слотов и выручке. Видно, какие часы простаивают.
Как связать с сайтом и мессенджерами?
Брони и заявки с сайта и мессенджеров попадают в CRM автоматически.
Как работать с группами?
Групповые брони и карточка группы. Видно состав, оплату и контактное лицо.
Подходит ли для нескольких площадок?
Да. Права по площадкам и сводная аналитика по сети.
Заявка→Перезвоним→Диагностика 48 ч→Точный расчёт.