Автоимпорт заказов с сайта, маркетплейсов и мессенджеров.
Интеграция с 1С, Tilda, WordPress, InSales.
Уведомления менеджеров о новых заказах в Telegram.
Проблема
Клиенты не доводят покупку до оплаты (брошенные корзины).
Решение
Триггерные письма со скидкой на товары из корзины.
Push-уведомления через мобильное приложение магазина.
Автоматический чат-бот для помощи в выборе.
Проблема
Сложно отслеживать доставку и возвраты
Решение
Интеграция с СДЭК, Boxberry, Яндекс.Доставка.
Автоуведомления для клиентов о статусе заказа.
Проблема
Нет персонализации в рассылках — клиенты игнорируют письма.
Решение
Сегментация по истории покупок и поведению.
Готовые шаблоны для email и SMS с динамическим контентом.
A/B-тестирование заголовков и промокодов.
Проблема
Маркетинг тратит бюджет впустую из-за отсутствия аналитики.
Решение
ROI-отчеты по рекламе (Google Ads, Яндекс.Директ, соцсети).
Расчет LTV (пожизненной ценности клиента).
Проблема
Ручная работа с возвратами и претензиями снижает лояльность.
Решение
Шаблоны для обработки претензий в 1 клик.
Система бонусов за лояльность при повторном заказе.
Что вы получите, внедрив Битрикс24 CRM для интернет-магазинов?
Наши решения приносят результат. Ниже представлены усредненные результаты среди наши клиентов
+45%
конверсии из корзины в оплату
-60%
времени на обработку заказов
+25%
повторных покупок
Факт №1
Интернет-магазин экотоваров После интеграции Битрикс24 с Tilda среднее время обработки заказа сократили с 2 часов до 20 минут. Конверсия из корзины выросла на 55% благодаря триггерным письмам
Факт №2
Магазин электроники автоматизировал 90% работы с возвратами. Лояльность клиентов выросла: 70% из них сделали повторный заказ после решения проблемы
Битрикс24 легко подключить к тем сервисам, которыми вы уже пользуетесь
Прием заказов с агрегаторов
API
Обмен данными с 1С
Подключение мессенджеров
Подключение телефонии
Платежные системы и онлайн-банки
Узнайте, как Битрикс24 не только автоматизирует процессы, но и превращает каждого клиента в постоянного.
Наши эксперты подготовят персональный сценарий автоматизации
Готовы вывести свой бизнес на новый уровень эффективности? Оставляйте заявку →