Ручная запись по телефону приводит к ошибкам и недовольству пациентов.
Решение
Онлайн-запись через сайт, мессенджеры и мобильное приложение.
Синхронизация с календарями врачей.
Автоматическое заполнение карточки клиента с помощью ИИ.
Проблема
Пациенты забывают о визитах — до 30% недошедших.
Решение
Напоминания за 24 и 2 часа до приема.
Лист ожидания для заполнения отмененных окон.
Бонусы за своевременную отмену или подтверждение.
Проблема
Потеря времени на заполнение медкарт и дублирование данных.
Решение
Электронные медицинские карты с историей посещений и диагнозов.
Шаблоны для быстрого ввода назначений.
Автоматическое заполнение карточки клиента с помощью ИИ.
Проблема
Сложности с учетом медикаментов и расходников.
Решение
Автоматический учет остатков на складе.
Уведомления о необходимости заказа.
Интеграция с поставщиками для автозакупки.
Проблема
Низкая лояльность пациентов из-за отсутствия персонализации.
Решение
Рассылка рекомендаций по здоровью и акциям («Чистка зубов со скидкой 20%»).
Программа лояльности: скидки за повторные визиты.
Автоопросы после приема для улучшения сервиса.
Проблема
Непрозрачная отчетность для контроля качества услуг.
Решение
Дашборды с метриками: загруженность врачей, доходы, рейтинги.
Аналитика популярности услуг и ROI рекламы.
Экспорт отчетов для Роспотребнадзора и страховых компаний.
Что вы получите, внедрив Битрикс24 для организаторов празников
Наши решения приносят результат. Ниже представлены усредненные результаты среди наши клиентов
-50%
времени на администрирование
+35%
повторных визитов
-60%
непришедших клиентов
Факт №1
Раньше в стоматологию 30% пациентов не приходили на прием. С Битрикс24 отвалы упали до 5%. А онлайн-запись увеличила количество визитов на 50%.
Факт №2
Автоматические напоминания и электронные карты для косметологической клиники сократили время приема на 20%. Теперь врачи успевают принять на 15% больше пациентов.
Битрикс24 легко подключить к тем сервисам, которыми вы уже пользуетесь
Прием заказов с агрегаторов
API
Обмен данными с 1С
Подключение мессенджеров
Подключение телефонии
Платежные системы и онлайн-банки
Битрикс24 для клиник — это ваш цифровой администратор
Наши эксперты подготовят персональный сценарий автоматизации
Готовы вывести свой бизнес на новый уровень эффективности? Оставляйте заявку →